08 октября в 05:39

Видео: 1

Цветочные и налоговая 😨 ❤️ - 1 в 1 🔥 - у нас не так всё страшно

07 октября в 16:00

3 проверки, которые отсеют флориста-дилетанта ещё до первого букета 💐 В прошлом посте мы спросили, как у вас с наймом. 74% в поисках флориста: либо из-за текучки, либо просто к праздникам или на постоянку. До Дня матери меньше двух месяцев, а за ним Новый год, 14 февраля и 8 марта. Людей ищут все цветочные одновременно, и соблазн взять первого, кто откликнулся, очень велик. «Опыта нет, но я быстро учусь». А потом получается история, как с букетом за 5 500 ₽ из Нальчика: клиентка недовольна, магазин возвращает деньги, а обсуждение расходится по сети. Вот 3 проверки, которые помогут не ошибиться даже в спешке: 1. Портфолио с реальными работами Попросите фото букетов, собранных самим кандидатом, а лучше видео процесса. Скачанные из интернета картинки быстро видно, а по живым работам понятно, чей стиль вам подходит. 2. Тестовый букет на ваш бюджет Дайте цветы из вашего ассортимента и назовите сумму, например 5 500 ₽. Так вы сразу увидите, умеет ли человек собрать букет, который выглядит на свою цену. Именно на этом обожглись в Нальчике. 3. Пробная смена в загруженный день Не в тихое утро, а когда идут заказы. Скорость, аккуратность и общение с клиентами видно только в потоке. А если флориста ищете прямо сейчас, жмите здесь 👈🏼 Мы готовы найти вам флориста: сами узнаём, кто нужен именно вашему магазину, ищем кандидатов в вашем городе и проверяем их до того, как они придут к вам на собеседование. Вам остаётся выбрать!

07 октября в 13:04

Фото: 1

Плохой букет — вина флориста или того, кто его нанял? 😱 Под постом про букет из Нальчика за 5 500 ₽ нам оставили комментарий, который стоит вынести отдельно. Подписчица считает, что дело вообще не в клиентке и не в цене: Магазин принял на работу в качестве флориста человека без должного профессионального опыта, чтобы ему меньше платить з/п. Сэкономили. По её словам, даже из этих цветов можно было собрать достойный букет, а высокая связка сразу выдаёт дилетанта. И здесь начинается самое интересное. Хороший флорист стоит дороже. Найти его долго, а в сезон почти невозможно. Поэтому многие цветочные берут тех, кто есть: без опыта, «я быстро учусь». А потом получают такие отзывы, возвраты и публичные скандалы. Подписчица предложила удержать стоимость скидки с флориста. Но здесь нужно быть осторожнее: по Трудовому кодексу упущенную выгоду с сотрудника взыскать нельзя, а любые удержания из зарплаты строго ограничены. Отвечает за букет всё равно магазин, который этого флориста нанял 💐 Поэтому хотим спросить вас, владельцы, как у вас сейчас с наймом? (ниже будет опрос) 👇🏻

Telegram MAX

07 октября в 05:48

Фото: 4

Букет в 2 раза меньше, верните деньги 💐 В сети клиентка цветочного из Нальчика пожаловалась на букет, который не совпал с ожиданием. По её мнению, такой букет не может стоить заявленных 5 500₽ 🤔 В магазине ответили, что они ориентировались на количество веток, а не бутонов, и предложили 3 варианта решения: - заменить букет на более пышный - возврат букета и полный возврат средств - скидку в 20% на данный букет Клиентке не подошёл ни один из вариантов. Что думаете? ❤️ - Права клиентка, этот букет даже на 4 400₽ не тянет 🔥 - Прав цветочный, они сделали всё, что могли 😄 - Здесь странно всё!

Telegram MAX